A Agência de Desenvolvimento Regional do Circuito Turístico Serras e Cachoeiras - ADERT, em parceria com o SENAC MG e as Prefeituras Municipais de Além Paraíba, Argirita, Cataguases, Dona Euzébia, Itamarati de Minas e Leopoldina irão oferecer, gratuitamente, palestras com o tema “Excelência no Atendimento: um diferencial para boas vendas” focadas em comerciantes e empresários locais ligados, direta ou indiretamente, ao setor de turismo da região.
O Circuito Turístico Serras e Cachoeira que é uma entidade sem fins lucrativos, tem como principal objetivo desenvolver de forma sustentável o turismo nos seus municípios associados, beneficiando socioeconimicamente a sua comunidade, respeitando e valorizando a cultura e o patrimônio local com o intuito de se tornar referencia nacional no turismo de aventura, cultural e rural de qualidade em todo o país.
Dessa forma, a realização deste projeto tem como finalidade capacitar proprietários e funcionários de bares, restaurantes, hotéis, espaços de eventos, agências de viagens, entre outros cidadãos, a atender com qualidade e excelência os turistas da região, objetivando conscientizar e sensibilizar a comunidade local sobre a importância de cada um para o desenvolvimento turístico sustentável.
As palestras serão ministradas pelo consultor e atual diretor da Escola do Centro de Formação Profissional do SENAC, André Luiz Carvalho, com duração média de três horas e certificação válida oferecida por esta entidade. Essas trarão aos participantes a oportunidade de aperfeiçoamento da comunicação interpessoal e a qualidade do atendimento ao cliente, tratando de assuntos como motivação pessoal, conhecimento do produto, vendas e pós-vendas.
Para a presidente do Circuito Serras e Cachoeiras, Sônia Dias “A ação será de grande importância para qualificar o trade turístico dos municípios e envolver cada vez mais a comunidade com o trabalho que estamos desenvolvendo em prol do turismo regional.” Assim, será realizada uma palestra em cada município associado a ADERT de acordo com os locais e horários abaixo, com o intuito de identificar as necessidades individuais para que, futuramente, sejam disponibilizados cursos de especialização de acordo com o foco de desenvolvimento local.
PALESTRA:
“EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO: UM DIFERENCIAL PARA BOAS VENDAS”
ARGIRITA
Data: 28/11
Horário: 9h ás 12h
Local: Clube Municipal Argiritense (Praça Catulino Vasconcelos, s/nº - Centro)
Contato: (32)3445-1188 – Mabele Thomé
LEOPOLDINA
Data: 28/11
Horário: 19h às 22h
Local: Auditório CEFET / Campus Leopoldina (Rua José Perez, 558 - Centro)
Contato: (32) 3449-7030 – Gilberto Tony
DONA EUZÉBIA
Data: 29/11
Horário: 9h às 12h
Local: Cooperativa dos Produtores e Comerciantes de Mudas de Dona Euzébia (Rua Manoel Ferreira Spindola, 10 - Centro)
Contato: (32) 9932-1470 – Bento Moreira
ITAMARATI DE MINAS
Data: 29/11
Horário: 14h às 17h
Local: Centro de Referência de Assistencia Social de Itamarati de Minas - CRAS (Rua Jaquito de Moraes, s/nº - Centro)
Contato: (32) 3452-1254 – Éder Duarte
CATAGUASES
Data: 29/11
Horário: 19h ás 22h
Local: Auditório da Policlínica Municipal Dr. José Juber Ribeiro (Rua Ostente Ribeiro, nº 50 - Centro)
Contato: (32) 3429-2585 – Moema Esteves
ALÉM PARAÍBA
Data: 30/11
Horário: 9h às 12h
Local: Cine Teatro Brasil (Rua Paulo de Frontin, s/nº - Centro)
Informações: (32)3462-4167 – Magali Gomide
INSCRIÇÃO / INFORMAÇÃO:
(32)8803-8630 / (32)9803-9580
-- Circuito Turístico das Serras e Cachoeiras
Av. Astolfo Dutra, 22
Hotel Bevile
(32)9984-3215 (32)8408-9136
Cataguases-MG
visite: www.serrasecachoeiras.blogspot.com
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