A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a HARLEY-DAVIDSON DO BRASIL LTDA. protocolou Campanha de Chamamento para substituição do conjunto do pistão do cilindro mestre das motocicletas Harley-Davidson Street Glide (FLHX), Ultra Limited (FLHTK), CVO Limited (FLHTKSE) e CVO Breakout (FXSBSE), fabricadas entre 2013 e 2014.
De acordo com a empresa, a Campanha de Chamamento, com início em 11 de setembro de 2014, abrange 895 (oitocentas e noventa e cinco) motocicletas colocadas no mercado de consumo, com numeração de chassi não seqüencial, compreendida entre os intervalos 9321KBMJ0ED614067 a 9321KBMC1ED614080, para o modelo Street Glide (FLHX); 9321KELJ0ED614086 a 9321KELJXED701042, para o modelo Ultra Limited (FLHTK); 5HD1TENC0EB955816 a 5HD1TENC9EB956446, para o modelo CVO Limited (FLHTKSE); 5HD1TD9COEB950183 a 5HD1TD9CXEB956296 para o modelo CVO Breakout (FXSBSE).
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que “em alguns casos pode haver vazamento no retentor do pistão do cilindro mestre, em decorrência da pressão exercida durante seu acionamento” e que “a não conformidade pode causar o engate involuntário da embreagem, ocasionando eventual perda de controle da motocicleta, com risco de queda e grave acidente com danos materiais e físicos para o piloto e/ou terceiros”.
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 724 1188, de segunda à sexta-feira, das 8 às 19 horas ou pelo site www.harley-davidson.com.br . Detalhes sobre a campanha de chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – www.mj.gov.br
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