Por: Thais de Oliveira Lima Nos dias 28, 29 e 30 de novembro de 2011, a Agência de Desenvolvimento Regional do Circuito Turístico Serras e Cachoeiras (ADERT) deu continuidade ao seu projeto de “Capacitação, sensibilização e conscientização do trade (setor) turístico regional” descrito no Planejamento Estratégico 2010/2013 desta entidade.
Com o apoio do SENAC MG (Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial), foram realizadas uma palestra com o tema “Excelência no atendimento: um diferencial para boas vendas” em cada cidade associada ao Circuito, exceto Itamarati de Minas que, por ter realizado uma ação semelhante anteriormente, optou em participar junto com o público de Cataguases.
As palestras foram ministradas pelo consultor e diretor da Escola de Formação Profissional do SENAC Juiz de Fora – MG, André Luiz Carvalho, que com total sintonia com o público presente realizou uma capacitação interativa, utilizando-se de recursos multimídias, que conquistou a atenção dos presentes através de exemplificações cotidianas para o comércio em geral.
Contando com um público de mais de 200 pessoas convidadas pelas Prefeituras Municipais de Além Paraíba, Argirita, Cataguases, Dona Euzébia, Itamarati de Minas e Leopoldina, as palestras capacitaram empresários locais, comerciantes, hoteleiros, artesãos, gestores públicos, organizadores de eventos e estudantes dos municípios.
Segundo o Prefeito de Leopoldina, Bené Guedes, que esteve presente na Palestra realizada na noite de segunda-feira (28/11) no CEFET da cidade “O turismo é a indústria do futuro e investir na qualificação dos profissionais é o caminho para o desenvolvimento sustentável dos municípios.”
Para a presidente da ADERT, Sônia Dias, “O intuito é realizar ações de capacitação com freqüência para criar o hábito da população de se preparar continuamente para os desafios e mudanças do mercado atual.” O objetivo desta entidade é poder dar continuidade aos trabalhos com as Prefeituras Municipais e contar com o apoio do SENAC para a realização de cursos de qualificação específicos em cada município no ano de 2012.
Para tanto, com o intuito de avaliar a demanda de qualificação necessária para cada município, todas as palestras foram acompanhadas pela Gestora do Circuito Turístico Serras e Cachoeiras, Thais Lima, a Consultora de Negócios do SENAC da região, Maria Tereza Brito e um responsável pelo setor de turismo das cidades associadas. O Consultor e Diretor da Escola de Formação Profissional do SENAC Juiz de Fora – MG, André Luiz Carvalho, elogiou a ação do Circuito e colocou a unidade a disposição para consolidação de parcerias futuras com esta entidade e as prefeituras municipais.
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