A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério da Justiça, informa que a MERCEDES-BENZ DO BRASIL LTDA. protocolou Campanha de Chamamento para substituição do filtro de combustível dos veículos Classes S e SLK, fabricados na Alemanha entre abril e junho de 2011.
De acordo com a empresa, a Campanha, com início em 22 de março de 2013, abrange 369 (trezentos e sessenta e nove) veículos com numeração de chassi compreendida entre os intervalos WDDPK4JW0CF008870 a WDDPK5HWXCF017992, para o modelo SLK; e WDDNG7EW8CA421380 a WDDNG7EW0CA423012, para o modelo Classe S.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que, em razão da possibilidade de fissura no filtro de combustível, há “risco remoto de incêndio, com possibilidade de danos físicos aos ocupantes do veículo e/ou terceiros”.
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 970 9090 ou pelo site www.mercedes-benz.com.br . Detalhes sobre a campanha de chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – www.mj.gov.br
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