A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério da Justiça, informa que a TOYOTA DO BRASIL LTDA. protocolou campanha de chamamento para verificação e substituição da suspensão traseira dos veículos Rav-4, fabricados entre 2005 e 2010.
De acordo com a empresa, a campanha, que abrange 5.897 unidades do produto, teve início em 1º de agosto de 2012, e engloba os veículos Rav-4 com numeração de chassi compreendida entre os intervalos JTMBD31V**5005722 a JTMBD31V**5262087, para os modelos ACA33L-ANPGK; e JTMZD31V**5164432 a JTMZD31V**5167398, para os modelos ACA38L-ANPGK.
Quanto aos riscos à saúde e segurança, a empresa destacou que “o condutor do veículo que apresentar o defeito poderá ouvir um ruído anormal proveniente da parte traseira do automóvel. Em maior grau, porém com muito baixa probabilidade de ocorrer, o condutor poderá perder o controle do veículo”.
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 703 02 06 ou pelo site www.toyota.com.br. Detalhes sobre a campanha de chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – www.mj.gov.br.
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