A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério da Justiça, informa que a BMW DO BRASIL LTDA. protocolou campanha de chamamento para substituição da caixa de direção dos veículos 318i e 320i, fabricados entre dezembro de 2010 e dezembro de 2011.
De acordo com a empresa, a campanha, que abrange 06 veículos, terá início em 30 de julho de 2012, e envolve as seguintes numerações de chassi F102596 e F103826, para os modelos 318i, e F058357, F057016, F059124 e F055976, para os modelos 320i.
Quanto aos riscos à saúde e segurança, a empresa destacou que há “possibilidade de falha na direção assistida do veículo em decorrência de uma deficiência em um capacitor da unidade de comando da caixa de direção, podendo ocasionar a desativação da assistência elétrica da direção, dificultando sua capacidade de manobra. Como conseqüência, uma força adicional por parte do condutor será exigida para a manobra o que pode, em casos extremos, ocasionar acidentes e danos aos ocupantes do automóvel”.
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 707 3578 ou pelo site www.bmw.com.br. Detalhes sobre a campanha de chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – www.mj.gov.br
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