A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério da Justiça, informa que a MAN LATIN AMERICA INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA. protocolou Campanha de Chamamento para verificação e substituição dos tubos de alimentação de combustível do motor dos Caminhões Volkswagen das Linhas Delivery e Constellation e Chassis de Micro-ônibus, ano/modelo 2011, 2012 e 2013.
De acordo com a empresa, a campanha, com início em 09 de janeiro de 2014, abrange 32.033 (trinta e dois mil e trina e três) veículos colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi compreendida entre os intervalos 9531M52P7BR138239 a 9531M52P3DR350848.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa constatou que há possibilidade de “desgaste ou trinca dos tubos de alimentação de combustível para o motor”, com risco de “vazamento de combustível no compartimento do motor”, o que pode causar “incêndio e eventuais danos físicos” aos ocupantes do veículo.
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 019 3333, ou pelo site www.man-la.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – http://portal.mj.gov.br/recall.
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