A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS LTDA. (incorporadora da marca Jeep) protocolou Campanha de Chamamento para inspeção, e se necessário, reprogramação do software da central eletrônica que visa auxiliar, adicionalmente, o controle de estabilidade dos veículos Jeep Grand Cherokee , ano/modelo 2014, fabricados entre 03/10/2013 e 11/04/2014.
De acordo com a empresa, a Campanha, com início em 13 de fevereiro de 2015, abrange 1.044 (mil e quarenta e quatro) veículos colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não seqüencial, compreendida entre os intervalos 1C4RJFAGOE265218 e 1C4RJFBMXEC497636.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança apresentados, a empresa destacou ter constatado “a possibilidade de a central eletrônica auxiliar sofrer uma interferência elétrica, a impedindo de exercer sua função adicional de controle de estabilidade do veículo durante curvas e/ou desvios de buracos”. Essa situação pode ocasionar a “perda do comando de direção do veículo, possibilitando a ocorrência de acidentes, com conseqüentes danos físicos e materiais ao motorista, demais passageiros e ou terceiros”.
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio dos telefones 0800 703 7150, 0800 703 7130 ou pelo site www.chrysler.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – http://portal.mj.gov.br/recall.
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